Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Mancs Pont Webshop – Mancs Pont EV

1. Üzemeltető adatai

• Vállalkozás neve: Mancs Pont EV
• Székhely: Marcali 8700, József Attila utca 46
• Adószám: 92283217134
• Nyilvántartási szám: 62676364
• E‑mail: mancs0info@gmail.com
• Telefon: +36 30 113 4845

Az ÁSZF a Mancs Pont Webshopon keresztül történő vásárlás feltételeit szabályozza. A rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen dokumentumban foglaltakat.

2. Megvásárolható termékek köre

A webshop kisállatos termékeket, kiegészítőket és ajándéktárgyakat értékesít. A termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, az alanyi adómentesség miatt ÁFA‑t nem tartalmaznak.

3. Rendelés menete

1. A vásárló kiválasztja a terméket és kosárba helyezi.
2. A rendelés véglegesítése előtt ellenőrzi a szállítási adatokat és a fizetési módot.
3. A rendelés elküldése után a rendszer automatikus visszaigazoló e‑mailt küld.
4. A szerződés a visszaigazoló e‑mail megérkezésével jön létre.

A webshop fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására, ha a megadott adatok hibásak vagy a termék nem elérhető.

4. Fizetési módok

• Bankkártyás fizetés
• Előre utalás

A fizetés a rendelés leadásakor vagy a futárnál történik, a választott módtól függően.

5. Szállítási feltételek

A szállítási szabályzat külön dokumentumban található. A szállítási idő általában 4–7 munkanap. A futárszolgálat értesítést küld a kézbesítés napjáról.

6. Elállási jog

A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.

Elállási jog nem gyakorolható:

• egyedi, személyre szabott termék esetén,
• higiéniai termék felbontása után.

Az elállási jog részleteit az Elállási/Felmondási tájékoztató tartalmazza.

7. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

A vásárlót a Polgári Törvénykönyv szerint szavatossági jogok illetik meg. Hibás termék esetén kérhető:

• javítás,
• csere,
• árleszállítás,
• vagy a teljes vételár visszatérítése.

A hibát haladéktalanul jelezni kell az ügyfélszolgálaton.

8. Panaszkezelés

Panaszt a következő elérhetőségeken lehet benyújtani:

📧 mancs0info@gmail.com

📞 +36 30 113 4845

A panaszra 30 napon belül írásban válaszolunk.

A vásárló jogosult a békéltető testülethez fordulni: Somogy Vármegyei Békéltető Testület

9. Adatkezelés

Az adatkezelés megfelel az EU GDPR rendeletének. Az adatvédelmi szabályzat külön dokumentumban található.

10. Szerzői jogok

A webshop tartalma, képei, logója és szövegei a Mancs Pont EV tulajdonát képezik. A tartalom engedély nélküli másolása jogi következményekkel jár.

11. Egyéb rendelkezések

A webshop fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.